Ben jij een enthousiaste en leergierige student met een passie voor hospitality? Als Duty Manager Stagiair(e) krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Jij bent de allrounder die het hotelteam aanstuurt, zorgt voor een vlekkeloze gastervaring en problemen met een positieve instelling oplost. Je leert niet alleen de fijne kneepjes van het vak, maar perfectioneert ook je communicatieve vaardigheden en ontwikkelt je leiderschapskwaliteiten. Met onze uitgebreide begeleiding, trainingen en carrièremogelijkheden investeren we in jouw professionele groei binnen een toonaangevend internationaal hotel. Jouw ontwikkeling en succes staan bij ons centraal. Ben jij klaar voor deze uitdaging? 

Over ons: 

Haven Hotel, Curio Collection by Hilton –voormalig Mainport hotel- (5 sterren) en het DoubleTree by Hilton Rotterdam Centre (4 sterren) vormen samen het grootste hotel in Rotterdam en een van de grootste in de Benelux, met 480 kamers en 1000m² evenementenruimte. Gelegen aan de oevers van de Maas, bieden de kamers een prachtig uitzicht op de skyline van Rotterdam. Beide hotels worden momenteel getransformeerd en zullen in 2025 onderdeel worden van de Curio Collection by Hilton en DoubleTree by Hilton. Als Front Office Agent zal jij werkzaam zijn voor ons 5-sterren Haven Hotel, Curio Collection by Hilton.   

Functieomschrijving: 

Als Duty Manager Stagiair(e) ondersteun je bij het coördineren van de dagelijkse operaties in het hotel en speel je een belangrijke rol in het bieden van een soepele en gastgerichte ervaring voor onze gasten. Je werkt nauw samen met het team en helpt waar nodig om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt en gasten zich welkom voelen. Tijdens je stage ontwikkel je waardevolle ervaring en leer je hoe het operationele proces binnen een hotel werkt. 

Je taken omvatten: 

• Assisteren bij het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden aan de receptie; 

• Fungeren als aanspreekpunt voor gasten en collega’s tijdens je dienst; 

• Helpen bij het oplossen van operationele uitdagingen; 

• Communiceren met verschillende afdelingen om het verblijf van gasten zo prettig mogelijk te maken; 

• Rapporteren aan de Front Office Manager of Rooms Division Manager; 

• Bijdragen aan een gastvrije en professionele sfeer binnen het hotel. 

Wat zoeken wij? 

Je bent een enthousiaste en ambitieuze student met een passie voor hospitality en een sterke focus op het creëren van een optimale gastbeleving. Met jouw communicatieve vaardigheden en natuurlijk leiderschap weet je zowel gasten als collega’s te ondersteunen en te motiveren. Je houdt het hoofd koel in drukke situaties en bent snel in het vinden van oplossingen, terwijl je altijd het overzicht bewaart over de dagelijkse gang van zaken. 

Je werkt graag samen in een team en hebt een proactieve houding, waardoor je gemakkelijk verbinding maakt met verschillende afdelingen en bijdraagt aan een positieve werksfeer. Flexibiliteit en aanpassingsvermogen zijn jouw tweede natuur, zodat je goed functioneert in een dynamische omgeving. Je volgt een relevante Hbo-opleiding, zoals hotelmanagement, facilitair management of toerisme en beheerst de Engelse taal vloeiend, wat je helpt bij professionele communicatie met gasten en collega’s. 

Wat bieden wij? 

Een uitdagende stage als Duty Manager Stagiair(e) binnen twee prestigieuze hotels in het hart van Rotterdam, waar je samenwerkt met een toegewijd en professioneel team. Tijdens deze stage krijg je volop ruimte om je leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen, waardevolle praktijkervaring op te doen en jezelf verder te professionaliseren in de hospitalitybranche. 

Wij bieden jou: 

• €750 stagevergoeding; 

• Hilton GO-reiskorting en 50% korting op F&B binnen de Hilton Family; 

• Kortingen in meer dan 8000 hotels wereldwijd; 

• Cycas Savings + travel discounts in alle hotels binnen het portfolio; 

• Begeleiding en trainingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. 

Ben jij klaar om als Duty Manager Stagiair(e) het verschil te maken? Grijp deze kans om je leiderschapsvaardigheden in te zetten en je carrière naar een hoger niveau te tillen. 

Solliciteer vandaag nog via de sollicitatieknop en ontdek wat wij jou te bieden hebben!